1. Chính sách thanh toán
Quý khách có thể chọn các phương thức thanh toán sau đây:
a) Thanh toán bằng tiền mặt – Ship COD
– Quý khách đặt hàng tại website phuctuong.com, fanpage Công ty TNHH Thương Mại và Dược Phẩm Phúc Tường hoặc qua Hotline/Zalo: 0939171040. Công ty Phúc Tường sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn và đóng gói hàng hoá gửi đến quý khách.
– Sau khi nhận hàng và kiểm tra hàng hoá đầy đủ, quý khách vui lòng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách liên hệ Hotline/Zalo: 0939171040 để giải đáp cụ thể hơn.
b) Thanh toán bằng chuyển khoản qua Ngân hàng
– Thông tin tài khoản:
Tên tài khoản: LÂM VĨ TƯ
Số tài khoản: 0111000197616
Chi nhánh ngân hàng: Vietcombank Cần Thơ
– Nội dung chuyển khoản, quý khách hàng vui lòng ghi theo mẫu sau:
“TÊN CƠ SỞ (Nhà thuốc/Phòng khám/…)” hoặc “SĐT”
(Ví dụ: “Nhà thuốc A” hoặc “0123456789”)
– Sau khi chuyển khoản xong, quý khách vui lòng thông báo đến Công ty Phúc Tường bằng điện thoại hoặc tin nhắn hình ảnh chuyển khoản qua Hotline/Zalo: 0939171040, Công ty Phúc Tường sẽ xác nhận lại thông tin chuyển khoản và đóng gói hàng hoá gửi đến quý khách.
– Quý khách hàng có thể liên hệ Hotline/Zalo: 0939171040 để được Công ty Phúc Tường tư vấn giá sản phẩm, phí vận chuyển và hướng dẫn chuyển khoản chính xác nhất trước khi thanh toán.
2. Chính sách vận chuyển
Quý khách hàng chỉ cần ở nhà với vài cú click chuột Phúc Tường sẽ mang sản phẩm đến tận tay quý khách một cách nhanh nhất và an toàn nhất.
a) Đối với các đơn hàng khu vực nội ô quận Ninh Kiều (Cần Thơ)
– Nhân viên giao hàng của Công ty Phúc Tường hoặc đơn vị vận chuyển sẽ giao hàng trực tiếp trong ngày (hoặc theo yêu cầu riêng từ khách hàng).
b) Đối với đơn hàng các quận huyện còn lại của Cần Thơ và các khu vực tỉnh thành khác
– Đơn hàng các quận huyện còn lại của Cần Thơ và các khu vực tỉnh thành khác sẽ phát sinh thêm phí vận chuyển đơn hàng tùy địa chỉ đơn hàng mà quý khách đã gửi.
– Hình thức giao hàng:
- Chuyển phát tiêu chuẩn qua các đơn vị vận chuyển như: Viettel post, Giao hàng tiết kiệm,…
- Thời gian nhận hàng từ 2 – 5 ngày kể từ khi tiếp nhận đơn hàng, đối với vùng sâu vùng xa hoặc điều kiện thời tiết xấu, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
– Trường hợp giao hàng không thành công, để đảm bảo cho quyền lợi khách hàng, Công ty Phúc Tường xin quy định phương thức giao hàng cho quý khách như sau:
- Trường hợp sau 3 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của Công ty Phúc Tường.
- Quý khách hàng vui lòng liên hệ đặt hàng lại tại website phuctuong.com, fanpage Công ty TNHH Thương Mại và Dược Phẩm Phúc Tường hoặc qua Hotline/Zalo: 0939171040 nếu vẫn có nhu cầu mua hàng.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ đến hotline/zalo: 0939171040 hoặc gửi mail đến: info@phuctuong.vn
